Tisztelt Kérdező! Hibás teljesítés esetén elsődlegesen kijavítási, kicserélési kötelezettsége van a kereskedőnek, amennyiben ez nem kivitelezhető, vagy adott esetben a kicserélés nem is megoldható, úgy árleszállítást kérhet, vagy a szerződéstől elállhat. Jelen esetben elállásnak minősül az a nyilatkozta, hogy a vételárat szeretné visszakapni a kereskedőtől, hiszen ezzel az eredeti állapotot tudják helyreállítani. Amennyiben ez csak szóban történt meg, célszerűnek tartanám, ha - a hibák leírása mellett - elállásra vonatkozó nyilatkozatát - a szóbeli nyilatkozat dátumának feltüntetése mellett - írásban is megtenné. Az alváz sérülése és a műszaki hibák - amennyiben azok nem javíthatóak - alapot adhatnak az elállásra, illetve az a tény is, hogy erről a kereskedő - amennyiben azokról tudott - nem tájékoztatta. Habár ebben az esetben felmerülhet, hogy a vásárláskor nem kellő körültekintéssel járt el, hiszen a régi tuladonost a vásárlást megelőzően is fel lehetett keresni, és a gépjármű állapotáról érdeklődni. Amennyiben az elállást követően a kereskedő önként nem hajlandó a vételárat visszafizetni, úgy nincs más lehetősége, mint igényét bíróság előtt érvényesíteni, ahol szükséges lehet majd szakértő kirendelése, azonban amenyiben az iratok e vonatkozásban rendelkezésre állnak, a szakértői véleményt előzetesen nem szükséges elvégeztetni. Semmilyen jogszabályi kötelezettsége nincs, hogy a visszaadott autó helyett egy másikat vásároljon a kereskedőnél.

tisztelettel:
Dr. Bagó-Rónai Ivett