Kapcsolat Gy.I.K. Felelősség    
 
Hírek

2010/12/29

A kérdésfeltevés átmenetileg szünetel.

köszönettel: a szerk.

2009/05/01

Kérjük Önöket, amennyiben a befizetéstől számított harmadik napon sem kaptak még választ értesítsenek bennünket, mert előfordul, hogy nem tudjuk a befizetőt beazonosítani.

köszönettel: a szerk.


   Keresés a válaszok között


Kereshet a kérdés azonosítójára, a korábban megadott névre és kérdésre, valamint a válaszra is.


   Statisztika

Összes kérdés: 2863
Ebből ma érkezett: 0


A keresés eredménye:

Szirmák Péter 2010-04-13 21:15 [5291]
Tisztelt Online Jogász! 2010 február 12.-én édesanyám átadott egy levelet, amely az Ő címükre érkezett, de az én nevem szerepelt rajta címzettként az édesapáméval együtt (akivel évek óta nem ápok kapcsolatot a nem éppen felemelő gyerekkorom miatt), amely az egyik mobilszolgáltató cégtől jött. Kiderült, hogy édesapámnak volt ismerőse ennél a mobilszolgáltatónál és elintézték neki, hogy az én nevemre részletre vásároljon egy laptopot két éves hűségnyilatkozattal a legdrágább internetcsomaggal. Mikor bementem az ügyfélszolgálatra reklamálni éppen el nem hajtottak, hogy mit akarok én ott, kértem egy vezetőt erre ott az egyik pultban ülő modortalan ügyfélszolgálatos vette kézbe az ügyünket, aki rövid úton közölte, hogy rendőrségi papír nélkül nem szűntetik meg a szerződést. Irány a rendőrség, ahol magyarázkodni ismét, hogy a saját édesapját miért is jelenti fel az ember egy ilyen ügyben, ahelyett hogy megbeszélné vele, de végül fölvették a jegyzőkönyvet és visszamentem az ügyfélszolgálatra, ott elfaxolták a jegyzőkönyvet és a panaszlevelet. Azóta eltelt 2 hónap és volt egy meghallgatás. A mobilszolgáltatónál kb. 15éve ügyfélként 3 mobilszámot üzemeltetve a számlákat renesen időben fizetve nem gondolnám, hogy ennek meg szabadott volna történnie. A kérdésem az lenne, hogy az egy dolog, hogy édesapám fel lett jelentve az ügyben, de mi lesz a mobilszolgáltatóval, aki az én adataimat felhasználva szerződést kötött a nevemben amit, ha nem fizetett volna édesapám rám terhelték volna (kb 300.000ft. laptop 2év hűséggel internet és még ki tudja mit számolhattak volna fel nem fizetés esetén) Köszönöm válaszukat!

Tisztelt Kérdező! A mobilszolgáltató visszaélt az Ön személyes adataival, illetve okirathamisítást valósított meg az eljáró ügyintéző. Kártérítési igényt érvényesíthet bíróság előtt, illetve a szolgáltató ellen is feljelentést tehet a rendőrségen.

tisztelettel:
Dr. Lóczi Boglárka



   OnlineJogász.hu
 
© www.onlinejogasz.hu ViP-CMS - A Sokszínű Tartalomkezelő Rendszer