Tisztelt Online Jogász! A problémám egy csomagküld? szolgálattal kapcsolatban adódott. Valaki visszaélve személyes adataimmal, a nevemben rendelt egy könyvet. Igazából nem nagyon foglakoztam a dologgal, egészen az els? fizetési felszólításig. Ekkor felhívtam az ügyfélszolgálatot, közöltem, hogy nem én rendeltem a szóban forgó könyvet, majd megállapodtunk abban, hogy a könyvet visszaküldöm. Sajnos feledékenységb?l, csak kés?bb küldtem el a könyvet, a cég pedig átdta a személyes adataimat egy behajtó cégnek. Amikor ismételeten felhívtam az ügyfélszolgálatot, közölték, hogy kés?n küldtem vissza, ezért már nem tudnak mit tenni. A kérdésem a következ?: Lehet-e bármilyen követelése velem szemben a csomagküld? szolgálatnak? (Nem írtam alá semmilyen rendelési nyomtatványt, nyilatkozatot, stb.) Kellet-e volna küldeniük nekem bármilyen értesítést, miel?tt az adataimat kiadják? Jogosan adták-e ki a személyes adataimat a harmadik félnek, holott szóban és írásban is közöltem, hogy nem én rendeltem, tehát ehhez nem járulhattam hozzá. Ön mit tanácsolna ebben az esetben? Terhel-e engem bármilyen felel?sség? A könyvre nincs szükségem, sértetelen állapotban visszaküldtem, nem állt szándékomban megtartani, ahogyan megrendelni sem. Nem kellene a csomagküld?knek körültekint?bben eljárniuk, miel?tt bármit kipostáznak? Gondolok itt telefonos egyeztetésre, ügyfélszám használatára, stb. Köszönöm válaszát! Tamás